ネットビジネス論

LINE公式アカウント→ビジネス活用POINTメモ

LINE公式とは？
特徴：①圧倒的な利用者数②教育（ファン化）③高い開封率
①月間アクティブユーザー９，２００万人利用
②流れ：認知→集客（クーポンなどプロモーション）→教育→信頼（コミュニケーション）→販売→リピート
③メルマガ（メール打ち込みめんどくさい）→LINEであればボタン一つで！！友達登録のしやすさ◎

わーく①LINE公式を登録済み
１、LINE：ディズニーツムツム
理由　ゲーム情報がいち早く届くから
２、LINEクーポン
理由　クーポンが届きお得にお買い物ができるから
３、オルビス
理由　使っている化粧品のPRが届き情報が早く届くから

LINE公式アカウントでできること
・メッセージ配信
・チャット
・プロフィール
・メニューの一覧
など
メッセージ配信→一斉配信。メルマガみたいなもの。お知らせやイベント告知。
チャット→一対一のコミュニケーションができる、お問い合わせなども
プロフィール→お店の情報など。営業時間やマップ電話番号やメールアドレスなど。乗せることは山積み
リッチメニュー（メニュー画面）→見てもらいたいページ、SNSなどに誘導するためのメニューボタン。設定してある場合、一番最初に目に入る。
↓
ユーザーのイメージに合ったデザイン、ブランディングカラーを合わせる、目を引く配色など


コンテンツ配置
自己紹介、YouTube、サービス、公式HP、お客様の声、セミナー、申し込みお問い合わせ


わーく２
リッチメニューにどんなモダンが設置されているのか
①ツムツム→今月のガチャガチャの内容
②クーポン→受験生応援特集と自分のお気に入りクーポン、特集・ランキング
③オルビス→新作の化粧水、公式HPのボタン

気づいたこと
メニューは１つの画面だけでなくボタンが何個かに分けれていて見やすいのと押しやすい。特にオルビスや化粧品などの新作はつい押してしまう。


挨拶メッセージは明るい印象で！全体配信の際は画像は重要！配信だけでなくコミュニケーションも心掛ける！



感想
LINE公式を勉強してお金がかかることなんだと学んだ。私たちが普段何気なく使っている情報を届けることが公式LINEで素早く届けることができる仕組みは素晴らしい。また、大企業だけでなく、多くの中小企業も手軽に使えて情報を発信するツールがまた一つ増えることで社会を回していくのだと気が付いた。企業だけでなく、一般の人も公式を作れることを知り本当に手軽でよい仕組みだと思う。また作ってみるだけではもったいなく、企業だったら、どんな客層にターゲットを向けるのか授業で学んだことを活かしビジネスマーケティングをしたらいいと思う。